Fungsi Komunikasi

FUNGSI KOMUNIKASI

Mengawal tingkahlaku (control)

hiraki autoriti

formal – ikut langkah tertentu

informal – diejek, dikonfran

Mendorong (motivation)

menjelaskan apa yang perlu dibuat

Penjelasan emosi (emotional expression)

interaksi sosial

Pengetahuan (information)

membantu membuat keputusan

CARA MANUSIA BERKOMUNIKASI

Media seperti surat khabar

Radio/TV

Komputer

Surat

Lisan

KOMUNIKASI

OLEH:

Dr. Narendra Kumar

Maktab Perguruan Perempuan Melayu, Melaka